Gianluca Peretti

UNGUESS e Goodify: coinvolgere i consumatori nella creazione di prodotti migliori
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Il crowdtesting di UNGUESS sta rivoluzionando il modo in cui le aziende sviluppano i loro prodotti, mettendo al centro le persone fin dalle prime fasi del processo produttivo.

Questa piattaforma innovativa si basa su una community di consumatori che testa i prodotti in fase iniziale, offrendo alle aziende l'opportunità di intervenire direttamente nei processi di industrializzazione e di ottimizzare i risultati.

UNGUESS si propone di sostituire le "sensazioni di pancia" delle aziende con dati provenienti da una fonte sicura e affidabile: i consumatori stessi. La user experience diventa così il punto focale per validare i prodotti, come ad esempio le app mobili, prima ancora che vengano lanciati sul mercato.

Questo approccio consente alle aziende di ottimizzare i processi produttivi in base ai feedback e alle informazioni provenienti direttamente dagli utenti finali.

UNGUESS è diventata la prima società italiana a offrire il crowdtesting, ed è diventata un partner di eccellenza per prestigiosi brand nazionali e internazionali nello sviluppo di app mobili, siti internet e tutto ciò che riguarda l'interazione digitale con i consumatori e il mercato.

L'approccio del crowdtesting si differenzia dai metodi di test tradizionali in quanto coinvolge un numero di tester diversi provenienti da diverse località, anziché consulenti o professionisti interni all'azienda. Questo metodo permette di testare il software su diverse piattaforme, rendendolo più affidabile, conveniente e veloce. Inoltre, il crowdtesting consente di condurre test di usabilità da remoto, reclutando gruppi target specifici attraverso la community di tester.

UNGUESS offre diverse tipologie di test su qualsiasi prodotto digitale o fisico, inclusi servizi e soluzioni per l'ottimizzazione dell'esperienza utente e del customer experience, la verifica di difetti funzionali e bug nel software, e persino la cybersecurity, grazie a un crowd di 500 Ethical Hacker italiani certificati.

La piattaforma di UNGUESS pone l'accento sul ruolo dei consumatori, che diventano i veri protagonisti del processo decisionale aziendale.

La community di consumatori di UNGUESS è in continua crescita, conta oltre 50.000 persone solo in Italia e centinaia di migliaia all'estero.

Questa community rappresenta una risorsa preziosa per le aziende che desiderano migliorare i loro prodotti e servizi, ottenendo feedback diretti dagli utenti finali.

Sul versante sostenibilità

Lavoriamo molto internamente sui dipendenti e l’ambiente lavorativo. Acquistiamo hardware sostenibile, gestiamo i documenti in modalità elettronica e in azienda lanciamo programmi di formazione legata alla sostenibilità e incoraggiando comportamenti eco-consapevoli.

E Goodify?

Da subito, ci siamo innamorati del modello di Giving Economy di Goodify.
Abbiamo inaugurato la nostra collaborazione con una prima campagna benefica: per ogni contratto sottoscritto, il cliente riceve una donazione finanziata da UNGUESS. Grazie a Goodify, il cliente diventa protagonista perchè ha il potere di scegliere verso quale causa, progetto o non profit destinare la donazione.

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